- Об Учреждении
- Сведения о государственной регистрации, об учредителе, о лицензировании деятельности
- Режим и график работы, контакты, структура учреждения и место нахождения
- Формы социального обслуживания, виды социальных услуг, виды деятельности учреждения
- Персональный состав работников
- Порядок и условия предоставления социальных услуг
- Численность получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг
- Объем предоставленных социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг
- Количество свободных мест для приема получателей социальных услуг
- Финансово-хозяйственная деятельность
- Внутренние нормативные документы
- Предписания органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчеты об их исполнении
- Попечительский совет
- Вакансии
- Отзывы о работе учреждения
- Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг
- Инновации
- Специальная оценка условий труда
- Показатели характеризующие качество оказания социальных услуг
- Пресс-центр
- Информация гражданам о социальном обслуживании
- Государственное задание
- Социальное такси
- Обращения граждан
- Официальные документы учреждения
- Анкета удовлетворенности рассмотрением обращения
- Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
- Противодействие коррупции
- Информация о поставщике социальных услуг
- Независимая оценка качества
- Оцените наш сайт
- Часто задаваемые вопросы
- Лучшие практики
Обращения граждан
Порядок обращения граждан в КГБУ «Комсомольский-на-Амуре комплексный центр социального обслуживания населения»
Гражданин может направить обращение в учреждение следующим образом:
- по почте: 681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д. 28, корпус 3;
- письменно по факсу: номер факса 54-15-74;
- устно по телефону: 53-44-64, 54-15-74;
- через сайт учреждения: ОТПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ;
- обратиться лично.
График приема граждан по личным вопросам:
Ф.И.О | Должность | Часы приема | Место приема |
Белая Марина Викторовна | Директор |
Понедельник 17.00 - 18.00 |
8 (4217) 53-44-64 |
Среда 16.00 - 17.00 |
|||
Горохов Дмитрий Иванович |
Заместитель директора |
Пятница 17.00 - 18.00 |
8 (4217) 53-44-64 |
Лисина Жанна Викторовна |
Заместитель директора |
Четверг 17.00 - 18.00 |
8 (4217) 53-44-64 |
Поступившие обращения регистрируются в день его поступления в учреждение. Рассмотрению подлежат обращения граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства.
Письменное обращение гражданина рассматривается в течение тридцати дней со дня его регистрации.
Ответ направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в обращении.
По согласованию с гражданином, ответ вручается лично.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассматриваются обращения, в которых указаны:
- ФИО гражданина, направившего обращение,
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
При отсутствии вышеназванных данных ответ на обращение не дается.